Тест-кейсы создаются тестировщиками на основе требований к программе и предназначены для проверки ее работоспособности. Они описывают последовательность шагов, ожидаемые результаты и, при необходимости, дополнительные данные, которые могут потребоваться для проведения тестирования. С другой стороны, баг-репорт используется для сообщения о выявленных ошибках или несоответствиях в работе программы. Он содержит информацию о шагах, которые привели к возникновению ошибки, а также описывает саму проблему и ожидаемое поведение системы.
Благодаря ему процесс тестирования проходит более четко и аккуратно. Как правило, тест-кейсы пишут для повторяющихся проверок. Обычно это основные функции, в работоспособности которых надо удостовериться при каждом обновлении ПО (регрессионное тестирование). Например, функция авторизации (входа на сайт).
Как писать тест-кейсы: полное руководство
В зависимости от команды бывает разная степень детализации ПТ и его могут делать разные люди в команде. В каких-то компаниях ПТ делает менеджер, в каких-то middle-тестировщик, либо senior-тестировщик, либо тимлид отдела тестирования. Менеджеры со своей стороны должны объяснить своей команде, что составление хорошего отчета об ошибках является основной обязанностью любого тестировщика.
В таких случаях все нужно тестировать очень тщательно. Михаил, профессиональный партнерский маркетолог, является основателем компании South Media OÜ, которая была создана в 2018 году и базируется в Таллинне. С 2016 года Михаил уехал из Финляндии и жил как настоящий «цифровой кочевник» в IT-индустрии, путешествуя по миру только с ноутбуком. Михаил работает и пишет статьи, связанные с IT-индустрией. Чек-лист — это упрощенный список того, что нужно проверить.
Зачем нужен хороший баг-репорт?
В ТЗ не были предусмотрены все сценарии, и я о них тоже не подумала, пока прикидывала тесты мысленно. Кто-то использует мнемонику CIRCUS MATTA, кто-то расширяет список под себя и команду. О них и в книгах по тестированию пишут, и в самых разных статьях. Также выделяют уровни S1 (Minor), S2 (Major), S3 (Critical).
Хорошо написанный баг-репорт помогает разработчику воспроизвести ошибку на своем терминале. Это помогает им также правильно диагностировать проблему. Оформление баг репорта включает четкие заголовки и структурированный текст для легкости чтения.
Использование баг-репорта и тест-кейса в команде
Чек-листы можно сравнить со списком покупок, который мы формируем на проверку. Также чек-лист может быть составлен на регрессионное тестирование и даже на тестирование требований. Вы должны четко указать шаги для воспроизведения ошибки. Не принимайте и не пропускайте ни одного шага воспроизведения. Ошибку, которая описана шаг за шагом, легко воспроизвести и исправить. Но не каждый может написать эффективный баг-репорт.
Staging, development, UAT, production — и любой ее подтип/версия (в зависимости от проекта). Все остальные действия, которые тестировщик мог выполнить до появления бага — это просто ненужный шум, который размывает реальную проблему. Задача тестировщика — уменьшить количество шагов, которые нужно выполнить для воспроизведения бага. https://deveducation.com/ Хорошее описание должно содержать только те шаги, которые необходимы для воспроизведения проблемы. Важно учесть, что видов баг репортов, как и самих багов, может быть довольно много. Они позволяют специалистам команды обмениваться между собой информацией без ущерба во времени или потери качества передаваемой информации.
Атрибуты баг репорта
Аналитик просто забывает, что уже писал про параметр и снова придумывает его поведение. Все, что можно прочитать двояко, лучше исправить. Это не значит, тест репорт пример что нужно описывать каждую мелочь, но всё зависит от читателей документа. Да, разумеется, сразу получаю еще 5-10 дополнительных вопросов.
- Если вы не предоставите достаточной информации, вы рискуете лишить читателя потенциально полезных фактов.
- Цель здесь — убедиться, что программный продукт выполняет то, что должен делать, и что система не выдаст ошибку, если это не предусмотрено.
- Тестировщик в своей работе использует разные инструменты и документы.
- Убедитесь, что ваши шаги достаточно четкие, чтобы воспроизвести ошибку без какой-либо двусмысленности.
- Они помогают выявить и исправить ошибки в программе и убедиться в правильности работы функционала.
Мы присвоили проблеме уровень “2”, так как отсутствие данной в ответе метода не позволяло выполнить некоторые операции в профиле пользователя. Дополнительный вариант — использование так называемых ярлыков (labels). Некоторые системы отслеживания ошибок предоставляют соответствующий функционал. Нельзя заводить, как баг, то, что не имеет отношения к спецификации проекта. Не нужно отнимать у разработчиков время на работу, которая не согласована. ✅ Входные данные — сведения о первоначальном состоянии системы, которое важно для тест-кейса.
Чем отличаются тест-кейс и чеклист
А в целом, название должно как можно чётче обозначать предназначение. Прежде всего, тест-кейс не должен быть зависимым или связанным с другими тест-кейсами. Следует избегать расплывчатых описаний шагов или ожидаемых результатов. Любые ограничения, отсутствие необходимой информации или чрезмерное количество деталей делают тест-кейсы менее эффективными. Чеклист QA — это список того, что нужно протестировать.
Баг-репорт и тест-кейс являются важными инструментами в процессе тестирования программного продукта. Однако, эти два документа имеют разную структуру и выполняют разные задачи. На сегодняшний день существует масса систем для автоматического сбора информации об ошибках. Например, Errbit для веб или Crashlitics для мобильных приложений. Они могут быть интегрированы с вашей системой отслеживания ошибок и передавать все технические подробности проблемы.